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日上免稅店現山寨手機APP，開(kāi)發(fā)商承認侵權您現在的位置 > 首頁(yè) > 新聞中心
    深受旅客歡迎的日上免稅店手機APP被“山寨”了。近日，北京青年報記者發(fā)現，被山寨的日上免稅店手機APP中所銷(xiāo)售的商品也與免稅店所銷(xiāo)售的商品完全無(wú)聯(lián)系，只是普通的網(wǎng)店商品。對此，該軟件的開(kāi)發(fā)商則直面承認侵權，稱(chēng)軟件“鏈接”到的商品他們不能保證是真貨。而日上免稅店的工作人員則建議，不要輕易購買(mǎi)。

日上免稅店遭遇山寨APP
    不少人在出國時(shí)都習慣到免稅店購買(mǎi)一些免稅品，在國內眾多的機場(chǎng)免稅店中日上免稅店尤為受到旅客的歡迎。而隨著(zhù)線(xiàn)上購物的普及，越來(lái)越多的人喜歡通過(guò)免稅店的手機APP用手機逛免稅店。
    市民王女士每次出國時(shí)都習慣在首都國際機場(chǎng)的日上免稅店購買(mǎi)一些東西自用或贈與親朋，但每次都要去機場(chǎng)的免稅店內挑選覺(jué)得有些麻煩，便嘗試著(zhù)在手機軟件商店中搜索下載了一款名為“日上免稅店”的手機APP。安裝后，王女士發(fā)現該款手機APP有些奇怪，里面的東西完全稱(chēng)不上是免稅品，只是一些普通的日用商品，點(diǎn)進(jìn)商品后出現的卻是一個(gè)個(gè)網(wǎng)店鏈接。
    北青報記者留意到，不僅王女士遇到了這種情況，在一些網(wǎng)絡(luò )社區中，也有不少網(wǎng)友發(fā)帖吐槽過(guò)這款“日上免稅店”APP，稱(chēng)“哪里是日上免稅店，就是普通網(wǎng)店”，“買(mǎi)的東西質(zhì)量極差，根本不能用�！�
    一名曾通過(guò)該軟件購買(mǎi)商品的網(wǎng)友告訴北青報記者，她下載這個(gè)軟件并購買(mǎi)商品也是因為信任日上免稅店這個(gè)品牌，沒(méi)想到購買(mǎi)的東西質(zhì)量很差，“我花25元錢(qián)買(mǎi)了2條毛巾，結果毛巾的質(zhì)量還不如市場(chǎng)上5元錢(qián)2條的好，找客服要求退貨，客服態(tài)度很差，后來(lái)干脆不理我了，我也只能自認倒霉�！�

所售商品與免稅品無(wú)關(guān)
    根據王女士和網(wǎng)友們所反映的情況，北青報記者在手機軟件商店中搜索到了這款APP，在這款全稱(chēng)為“日上免稅店-日上免稅店官網(wǎng)旗艦店”APP的介紹中稱(chēng)，這款APP為蘇州一信息科技技術(shù)有限公司所開(kāi)發(fā)發(fā)布，于2016年11月正式上線(xiàn)。在該APP的評價(jià)中，大部分用戶(hù)給出的都是1星，有很多評論留言直接指出，這款APP并非真的日上免稅店，而是“山寨”品。
    北青報記者下載并打開(kāi)這款軟件后看到，該軟件內所銷(xiāo)售的均為市面上可以隨意購買(mǎi)的普通商品，其中包含雨傘、襪子、水壺、花果茶等商品，點(diǎn)入商品后發(fā)現，確如王女士所說(shuō)的那樣，出現的頁(yè)面是某網(wǎng)站的商品鏈接頁(yè)面。
    據了解，所有日上免稅店的公司注冊地都在北京和上海，從未在蘇州注冊過(guò)。在其工商注冊信息中，也未注明有開(kāi)發(fā)、上線(xiàn)過(guò)日上免稅店APP。

開(kāi)發(fā)者承認侵權
    無(wú)論是北京還是上海的日上免稅行（店）從未上線(xiàn)過(guò)手機APP購物軟件。日上免稅行客服人員告訴北青報記者，目前，除了北京的日上免稅行微信公眾號提供了線(xiàn)上訂購服務(wù)外，其他的分店（上海）都無(wú)法提供線(xiàn)上訂購的服務(wù)�！熬W(wǎng)上的這個(gè)APP肯定是偽造的，我們建議不要輕易相信購買(mǎi)上面的商品，以免出現問(wèn)題�！�
    所謂“日上免稅店APP”的制作方蘇州熱拍信息技術(shù)有限公司的工作人員稱(chēng)，公司開(kāi)發(fā)的APP有上千款，這個(gè)APP是其他項目部開(kāi)發(fā)的，但是不清楚是哪個(gè)部門(mén)，具體什么情況要再去核實(shí)一下�！败浖溄拥骄W(wǎng)店我們也不能保證是真貨，這個(gè)問(wèn)題哪個(gè)平臺上都會(huì )有，我們只是提供一個(gè)平臺，只是把網(wǎng)店的數據拿過(guò)來(lái)，至于貨品的質(zhì)量是網(wǎng)店的問(wèn)題，我們只是一個(gè)中轉站�！�
    對于A(yíng)PP的名稱(chēng)是否存在侵權，該工作人員稱(chēng)，“軟件是我們開(kāi)發(fā)的，侵權的話(huà)算是吧，我們也沒(méi)有什么說(shuō)法，我們也沒(méi)辦法�！�

日上免稅行可以要求停止侵權
    對此，北京市康達律師事務(wù)所律師韓驍表示，熱拍公司的APP中使用了“日上免稅店”字樣。該等冒用日上免稅行字號的行為，足以讓人誤認為相關(guān)產(chǎn)品信息為熱拍公司APP，及其中銷(xiāo)售的相關(guān)產(chǎn)品即是日上免稅行銷(xiāo)售的產(chǎn)品，從而損害日上免稅行和購買(mǎi)產(chǎn)品消費者的合法利益。
    《中華人民共和國商標法》規定，商標注冊人享有商標專(zhuān)用權，受法律保護。日上免稅行已取得商標局頒發(fā)的商標注冊證，系“日上免稅行”商標的合法商標權人。熱拍公司的行為已構成侵權，且擾亂了正常的經(jīng)營(yíng)秩序，造成不正當競爭。日上免稅行可以要求其停止侵權，并賠償因此給日上免稅行造成的損失。
    同時(shí)，對消費者而言，熱拍公司的行為侵犯了消費者的知情權和公平交易權，損害了消費者的合法權益�！断M者權益保護法》規定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費用的三倍。因此，通過(guò)熱拍公司APP購買(mǎi)商品的消費者，可以要求熱拍公司承擔賠償責任。


來(lái)源  北京青年報
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