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近日,數據引發(fā)的爭奪再度上演,這一次的主角是兩大巨無(wú)霸科技公司騰訊和華為。騰訊已向監管部門(mén)投訴華為,而華為方面則認為產(chǎn)品通過(guò)檢測,不存在爭議,雙方互不讓步。對此,工信部表示,已收到有關(guān)情況反映,正組織調查協(xié)調。
事情的起因是華為的手機榮耀Magic打通多個(gè)應用服務(wù)的助手功能。然而騰訊不干了,因為華為通過(guò)手機使用了屬于微信的“用戶(hù)數據”;但華為認為,所有的用戶(hù)數據都屬于用戶(hù)。
工信部回應華為騰訊數據之爭
2016年12月,華為發(fā)布了榮耀Magic手機,似乎代表了華為“未來(lái)人工智能”方向。該款手機可根據微信聊天內容自動(dòng)加載地址、天氣、時(shí)間等信息。此外,在通話(huà)、購物等的時(shí)候也能提示相關(guān)服務(wù)信息。
這一功能引發(fā)騰訊強烈不滿(mǎn),騰訊認為華為私自獲取屬于微信的“用戶(hù)數據”,還侵犯了微信用戶(hù)隱私。但華為認為,所有的用戶(hù)數據都屬于用戶(hù)。如果用戶(hù)數據不屬于微信而屬于用戶(hù)自己,那么硬件廠(chǎng)商有理由可以經(jīng)過(guò)用戶(hù)設置允許后使用,但是對微信而言,用戶(hù)的這些數據的產(chǎn)生來(lái)自微信平臺,微信當然有義務(wù)保護其用戶(hù)數據和隱私。
雙方互不讓步,騰訊還向監管部門(mén)投訴華為,而華為方面則認為產(chǎn)品通過(guò)檢測,不存在爭議。
據澎湃新聞消息,對于日前華為和騰訊因用戶(hù)數據問(wèn)題產(chǎn)生的分歧,工業(yè)和信息化部表示,已收到有關(guān)情況反映,正組織調查協(xié)調。工信部督促企業(yè)加強內部管理,自覺(jué)規范收集、使用用戶(hù)個(gè)人信息行為,依法保護用戶(hù)的合法權益。
工信部稱(chēng),“針對此次騰訊和華為在手機新功能上的分歧,工信部在用戶(hù)個(gè)人信息保護方面,會(huì )依照《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)個(gè)人信息保護規定》等有關(guān)法律法規,督促企業(yè)加強內部管理,自覺(jué)規范收集、使用用戶(hù)個(gè)人信息行為,依法保護用戶(hù)的合法權益。對信息通信企業(yè)之間的分歧和糾紛,工業(yè)和信息化部會(huì )依據職責積極組織協(xié)調、引導行業(yè)自律,為大眾創(chuàng )業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng )新?tīng)I造良好的市場(chǎng)秩序!
華為、騰訊互懟已不止一次
事實(shí)上,這兩家巨頭間的出現分歧早已不是第一次。
較早為人所知的是微信指紋支付一事。許多華為用戶(hù)發(fā)現,除了mate7可支持微信指紋支付功能之外,后來(lái)的華為手機均不支持這一功能,而之所以出現這種現象,主要是因為華為堅持指紋識別數據只能存儲于手機,而騰訊希望手機廠(chǎng)商向微信上傳指紋識別數據。
此外,在華為內置的應用商店—華為應用市場(chǎng)里,也難以搜尋到騰訊系應用的身影。打開(kāi)華為應用市場(chǎng),搜索王者榮耀等,均無(wú)法搜索到正確對象。
而在此前,華為曾申請否決掉騰訊“王者榮耀”這個(gè)商標在手機領(lǐng)域上的注冊,認為自身利益會(huì )受損。但最終華為不再申請否決,有消息稱(chēng)因為如果華為堅持申請否決,騰訊就會(huì )禁止在其手機中裝王者榮耀這款游戲。
騰訊與華為之爭,其實(shí)只是硬件廠(chǎng)商與軟件公司矛盾的一個(gè)縮影。硬件廠(chǎng)商們從推出各自的應用商店,到聯(lián)手組建硬核聯(lián)盟,都顯示其對用戶(hù)的數據會(huì )像軟件公司一樣感興趣。未來(lái),為數據問(wèn)題大打出手的情況或將更多。
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